01认知的问题最近几年实体生意难做，不仅面临渠道的分流，新客的减少和老客复购的降低，还要面对行业内专业才人缺乏，行业的乱象也非常严重等现实问题；面对如此焦虑，在没有想清楚怎么做，或者看到行业所谓成功案
新部门和岗位的KPI应该怎么设定？私域运营的关键指标和关键点应该是什么？不同环节，对应的不同数据应该是什么，以及要怎么优化？本文就节选自《私域流量白皮书第四期：组织结构的调整》关键指标一：导购客群资产
“流量思维”时代，渴望吸引新用户；“超级用户”时代，服务好已有用户。这句话怎么理解呢？关键就是：抓取新用户，转向面对老用户，把注意力放在老用户身上。很多人天天在想着如何引流拓客，如何获取新客户，反而忽
2020年是私域流量的崛起元年，2021年将迎来全面爆发。私域运营对品牌的获客、用户留存都具有显著作用，其可持续性也获得众多品牌的广泛认可。其中，微信生态的潜力正在不断挖掘，叠加直播、短视频等工具赋能
2020年QuestMobile发布的《国货崛起洞察报告》显示，在国内四大主流社交平台微博、抖音、快手、小红书当中，小红书以21.4%的高带货转化率引起注意。在乱花渐欲迷人眼的复杂媒介生态中，小红书通
随着互联网的发展，以及后疫情时代的到来，各行各业都发现现在用户获取成本越来越高，当前用户增长的痛点，两个字总结就是：贵，难！红极一时的“增长黑客”如今逐渐淡出人们的视野，是被取代？还是完成了本土进化？
最近，关于私域流量的话题热度又创新高。多数公司都在考虑着、或者早已经开始着手私域流量的布局。不管业务是否适合做私域流量运营，不管搭建的私域流量模型是否是最优模型，甚至也不管自己的业务私域流量运营方法是
经过大量的实操、学习、研究、拆解之后，我总结归纳了一套企业私域流量的运营模型，即：企业私域增长飞轮。“企业私域增长飞轮”模型包括6个部分，或者说6个阶段，分别是：钩子加微信发圈建信任活动搞裂变多点做留
自关注到私域流量这个概念以来，独孤菌陆陆续续写了多篇文章，但很零散，于是花了一点时间做了整理，形成了这篇1.1万字的长文，基本上把一切关于私域流量的问题都做了解答。本文将从以下7个方面为大家揭露私域流
最近公子在跟企业老板们聊天时，发现一个问题，就是很多人对私域的认知都比较浅，甚至很多都是错的。为了帮更多正在做、计划做私域的老板建立对私域的正确认知，公子系统梳理了一下，其中包括公子对豪车毒案例的一些
拉新越来越难了，砍了又砍的营销预算，和不断增高的获客成本，以往常常一言不合就开怼的市场和运营，在争当公司社畜这件事上出奇地达成了共识。KPI考核在前，时常被追问KOI，996也解决不了市场和运营的增长
微信正在内测一个新的流量入口——用支付页面帮线下门店的粉丝群导流7月2日消息，有知情人士向亿邦动力爆料，微信正在内测一个新的流量入口——用支付页面帮线下门店的粉丝群导流。 图片来自网友亿邦动力查看微信
拉新越来越难了，砍了又砍的营销预算，和不断增高的获客成本，以往常常一言不合就开怼的市场和运营，在争当公司社畜这件事上出奇地达成了共识。KPI考核在前，时常被追问KOI，996也解决不了市场和运营的增长
当所有行业都在如火如荼地掘金私域时，母婴行业自然也不例外。以孩子王、贝亲等为首的头部母婴品牌商，早已吹响了抢滩私域的号角，我们在之前也详细拆解过相关的私域运营案例。在流量红利几乎见顶的当下，对于大部分
通过小红书从内容创作到流量变现的过程，于用户而言，种草到下单复杂繁琐，于品牌及商家而言，他们迫切需要更多流量，缩短交易时效，实现高ROI。自号店一体上线后，“在小红书赚钱”这件事是不是变得更加简单？本
本篇文章内容来源于：零一私域访谈室直播第10期 -口腔行业私域流量运营方案案例第一位分享嘉宾：韦海员，传涨创始人，零一裂变代理商，服务超过2000家中大型口腔机构，包括马泷齿科、欢乐口腔、友睦齿科等，
一 名创优品的背景和发展产品定位创始人叶国富曾表示，名创优品的核心理念是“优质+低价”，其商品单价主要在5-50元之间。并深信高品质、低毛利将是未来零售商的主要方向，始终坚持线下实体为中心，以时尚的包
接近10个月的时间，这篇复盘是漏斗黑客咨询策划的首次对外公开······选定这家饰品批发+零售企业作为第一个动销裂变增长客户有几个理由：1. 这家饰品店经营了17年，有2万的会员存量，员工有60人，基
前几天，我刷新闻的时候发现，喜茶的小程序会员竟然有 3500 多万！ 根据官方数据显示，截止到 2021 年第一季度，小程序喜茶go 的会员已经超过 3500 万，线上下单率占 81%。如果大家没有什
今年儿童节前夕，国家出台了三孩生育政策。消息一出立马引发了上亿网友的热烈讨论，关于“三孩政策”的讨论随处可见，不想生、养不起、生不起、没有对象等言论接踵而至。不管大众对三孩政策的态度如何，从行业角度来
数字化时代，内容即营销，作为触达消费者最直接的方式，追逐内容的速度、质量、看透内容的本质，至关重要。随着内容需求大增和MarTech行业投资日趋火爆，内容智能化赛道也成为投资人关注热点，创意设计、智能
建立数字零售私域流量运营蓝图，从CRM到SCRM，进行会员全渠道社交精准运营。打通企业新老信息系统对接，形成数据高效流转，赋能经营洞察决策。近日拥有线下1000家门店的运动服装品牌Kappa全渠道总监
汽车行业正在经历百年未有之大变局。一方面是新能源汽车向传统燃油汽车发起的全面挑战，另一方面是用户增量市场向存量市场的转变。存量市场下，原有广撒网式的用户运营方式渐渐失灵，精细化运营正取而代之。本文将结
2019年，微伴助手作为企业微信的SCRM产品被正式推出，到现在微伴助手已经有50000个品牌客户，链接了2亿私域用户。在微伴服务的一家有46间门店的连锁火锅店中，通过制定私域用户分层运营策略，年营收
教培机构的获客成本越来越高，这已经是不争的事实。而且不仅获客成本越来越高，招生数量也始终上不去，这就导致一些中小型教培机构，勉强处于维持生存的状态。不花重金招生，只能面临倒闭关门；花重金招生，又吃力不
移动互联网时代来临，私域已成为企业和品牌最核心的能力之一。电商流量触客艰难情况下，母婴品牌如何布局私域流量运营？连锁品牌门店又如何扬长避短、拓展实体场景的服务宽度、获得客户信任、形成线上线下流量闭环？
以前我们去超市买东西，大都买的是家里常用的东西，来满足自己日常生活的基本需求。 但随着互联网购物越来越便利，人们买东西不再是简单地为了刚需，更多时候可能就是个人喜好的一时兴起，冲动之下下的单；比如看视
受疫情影响，美宝莲线下好几百家专柜业绩持续亏损，以至在2020年初，美宝莲做出关停线下专柜的决定，背后是近500万线下用户和每年几亿的营收。 为了再次触达这批忠实用户，满足他们的购买需求，美宝莲从去年